Datenschutz-Bestimmungen

Letzte Aktualisierung: [Datum]

Willkommen bei Schuh Verkauf („wir“, „uns“, „unser“), Ihrem Online-Shop für stilvolle Schuhe und Accessoires. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen.

1. Welche Daten wir sammeln

Bei der Nutzung unserer Website www.sportschuheas.com können wir folgende Daten erheben:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert).
• Bestelldaten: Informationen über Ihre Einkäufe, Retouren und Wunschlisten.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, Zeitzone, Browser-Plugins, Betriebssystem und Plattform.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten, Produktansichten und Suchbegriffe.
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterialien von uns.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Verarbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Kommunikation über Ihre Bestellung, Konto und Kundenservice-Anfragen
• Prüfung und Verhinderung von Betrug (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
• Personalisiertes Marketing (nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Analyse des Kundenverhaltens zur Optimierung unseres Angebots

3. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
• Versanddienstleister: Für die Lieferung Ihrer Bestellungen
• IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Analyse unserer Website
• Marketingagenturen: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Betrugsbekämpfung

Alle Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

4. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen) versenden, können Ihre Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien sicher.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Zwecke:

• Bestelldaten: 10 Jahre (gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten)
• Kontodaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos
• Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich:

• SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
• Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern

6. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing oder aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
• Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten (notwendige Cookies)
• Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprache, Warenkorb)
• Die Website-Performance zu analysieren
• Personalisiertes Marketing zu ermöglichen (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmäßig. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website mit dem Datum der letzten Änderung.

9. Kontakt